Royal Air Maroc a annoncé mercredi l’annulation de ses vols en provenance et à destination de Bruxelles en raison d’une grève dans la capitale belge prévue ce 13 février.
«En raison d’une grève à Bruxelles prévue le 13 février 2025, les vols de Royal Air Maroc opérés durant cette journée en provenance et à destination de Bruxelles ont été annulés», annonce la compagnie aérienne nationale dans un communiqué. L’annulation concerne les vols AT830, AT637, AT636 et AT831 en provenance et à destination de la capitale belge.
RAM propose deux options suivantes à ses clients: le «report gratuit, sous réserve de disponibilité dans la même cabine, sur des vols RAM de ou vers la même destination ou Casablanca jusqu’au 20 février 2025» ou le «remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine».
La compagnie annonce également que des solutions sont disponibles pour les passagers concernés, ajoutant que ceux dont les coordonnées sont à jour dans leur dossier de réservation «recevront des emails et des SMS concernant les options disponibles».
Les voyageurs sont invités à consulter leur vol et à vérifier ou mettre à jour leurs coordonnées dans la section «Gérer ma réservation» du site web de RAM.
«Nous invitons les passagers dont les vols ont été annulés à ne pas se présenter à l’aéroport. Ils doivent contacter leur point de vente initial ou le call center Royal Air Maroc pour bénéficier des options mentionnées ci-dessus», conclut le communiqué.
