DAMANE CASH et CTM MESSAGERIE s’engagent pour une expérience client fluide et efficace
Damane Cash, acteur de référence de la finance numérique, et CTM Messagerie, spécialiste de la logistique et de la distribution, sont heureux d’annoncer leur partenariat stratégique visant à enrichir les canaux de remboursement pour les clients de CTM Messagerie bénéficiant du service de livraisonؤ contre remboursement.
En combinant l’expertise de Damane Cash en matière de solutions financières innovantes et celle de CTM Messagerie dans la logistique et la distribution, ce partenariat permettra d’offrir une expérience client optimisée lors des remboursements. Les clients de CTM Messagerie auront désormais la possibilité de récupérer encore plus rapidement leur argent en espèces dans le réseau étendu de Damane Cash, offrant ainsi une solution pratique et accessible à tous.
De plus, grâce à la solution DAMANE PAY, les clients pourront également choisir de recevoir leur remboursement par virement sur leur compte de paiement. Cette option offrira une sécurité supplémentaire et une flexibilité accrue pour la gestion des fonds, permettant aux clients de réaliser des paiements ultérieurs ou de transférer leur argent vers d’autres comptes.
«Ce partenariat avec CTM Messagerie illustre notre engagement continu à offrir des services financiers
innovants et accessibles à tous » déclare Maha KOHEN, présidente du directoire Damane Cash.
Mohamed Amine SEKKAT, Directeur Général Délégué de CTM Messagerie: «Nous sommes convaincus que ce partenariat apportera une valeur ajoutée significative à nos clients, nous serons en mesure d’offrir des options de remboursement plus pratiques et plus rapides, répondant ainsi aux attentes de nos clients et renforçant notre position en tant que fournisseur de services logistiques de confiance.»
A propos de CTM Messagerie
CTM Messagerie, filiale du groupe CTM, est un acteur de référence et d’excellence dans le transport
de colis et de marchandises depuis plus de cent ans au Maroc, et dispose à ce titre d’une vision
stratégique claire et chiffrée, ainsi que des dispositifs de contrôles qualités et de satisfaction client
largement éprouvés.
CTM Messagerie est organisée en centre de profit autonome, bénéficiant des synergies du groupe CTM
et s’appuyant sur la compétence de ses 500 collaborateurs, la densité de son réseau avec plus de 100
agences, l’innovation et l’engagement constant de ses agents, pour satisfaire ses clients pour toutes
leurs expéditions, partout à travers le Royaume.
A propos de Damane Cash
Etablissement de paiement, filiale de BANK OF AFRICA, Damane Cash est un acteur de référence dans
le domaine de la finance numérique, proposant des solutions de paiement mobile sécurisées et des
services de proximité innovants. Son objectif est de simplifier et d’améliorer l’accès aux services
financiers pour tous !
Damane Cash dispose d’un réseau de distribution de plus de 1800 points de vente (950 agences
principales et 900 détaillants) couvrant des horaires élargis 6j/7. Ces guichets multiservices offrent aux
clients de nombreuses prestations, notamment le transfert international et national, le paiement des
factures et taxes, les recharges téléphoniques, le change manuel, les services E-GOV, et aussi
l’ouverture du compte de paiement mobile « DAMANE PAY » qui donne accès à un M-wallet et une
carte monétique.
